Komitmen YES8 Kepada Ahli

Permainan Bertanggungjawab — Bermain Selamat Bersama YES8

yes8 percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah. Kami menyediakan pelbagai alatan kawalan peribadi supaya setiap ahli dapat menikmati pengalaman bermain dengan selamat, terkawal, dan bertanggungjawab.

18+
Had Umur Minimum
24/7
Sokongan Pelanggan
6+
Alatan Kawalan
100%
Percuma Digunakan

Apa Itu Permainan Bertanggungjawab?

Permainan bertanggungjawab bermaksud anda memilih untuk bermain sebagai satu bentuk hiburan, bukan sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau melarikan diri daripada tekanan hidup. Di yes8, kami memahami bahawa setiap orang mempunyai had yang berbeza — dan kami di sini untuk memastikan had tersebut dihormati sepenuhnya.

Bermain di yes8 sepatutnya terasa menyeronokkan. Apabila ia mula terasa seperti kewajipan, tekanan, atau anda mendapati diri susah untuk berhenti — itulah masa yang tepat untuk menggunakan alatan kawalan yang kami sediakan atau berbincang dengan seseorang yang anda percayai.

yes8 juga bekerjasama rapat dengan program sokongan masalah perjudian tempatan Malaysia bagi memastikan ahli yang memerlukan bantuan dapat mengaksesnya dengan mudah dan tanpa rasa malu. Keselamatan dan kesejahteraan anda sentiasa menjadi keutamaan kami melebihi sebarang keuntungan perniagaan.

Ingat Selalu: Judi adalah hiburan, bukan sumber pendapatan. Tetapkan had anda sebelum bermain, patuhi had tersebut, dan nikmati pengalaman bermain dengan tenang.
Had Umur Wajib: Platform yes8 hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang keras dan akaun yang terbukti melanggar syarat ini akan ditutup serta-merta.
Petua Bermain Sihat
Tetapkan Had MasaPenting
Tetapkan Had WangWajib
Bermain Untuk HiburanUt ama
Jangan Kejar KerugianKritikal
Ambil Rehat BerkalaDigalakkan
Semak Penyata AkaunKerap

Alatan Kawalan Diri YES8

yes8 menyediakan pelbagai alatan kawalan peribadi yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa secara percuma. Semua alatan ini direka khusus untuk membantu anda bermain dengan lebih selamat dan terkawal.

Had Deposit

Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Sebaik sahaja had ditetapkan, sistem yes8 akan menghalang sebarang deposit melebihi jumlah yang anda pilih. Perubahan untuk mengurangkan had akan berkuat kuasa serta-merta, manakala peningkatan had tertakluk pada tempoh tunggu 7 hari.

Had Masa Sesi

Kawal berapa lama anda bermain dalam sehari atau seminggu. Apabila had masa anda dicapai, sistem akan memaparkan notifikasi dan log keluar akaun anda secara automatik. Ini memastikan anda tidak tanpa sedar menghabiskan masa berjam-jam di platform tanpa kawalan.

Rehat Sementara

Perlukan jeda daripada permainan? Aktifkan ciri Rehat Sementara untuk menyekat akses akaun anda bagi tempoh 24 jam, 3 hari, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak dapat log masuk, membuat deposit, atau bermain. Baki akaun anda kekal selamat sepanjang masa.

Had Kerugian

Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu, atau sebulan. Apabila had kerugian dicapai, sistem yes8 akan menghalang anda daripada terus bermain bagi tempoh yang ditetapkan. Ini adalah salah satu alatan paling berkesan untuk mengawal perbelanjaan permainan anda.

Pengecualian Kendiri

Pilihan yang lebih serius untuk mereka yang merasakan permainan mula menjejaskan kehidupan seharian. Dengan pengecualian kendiri, anda boleh menyekat akaun yes8 anda untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Semua baki dana anda akan dikembalikan dalam tempoh 30 hari selepas permohonan diproses.

Peringatan Masa Nyata

Aktifkan pemberitahuan yang akan mengingatkan anda secara berkala semasa sesi bermain — contohnya setiap 30 minit, memaparkan berapa lama anda sudah bermain dan berapakah jumlah yang telah dibelanjakan. Notifikasi ini membantu anda kekal sedar dan terkawal tanpa mengganggu pengalaman bermain.

Tanda Amaran Masalah Perjudian

Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami mana-mana situasi berikut, sudah tiba masanya untuk mendapatkan bantuan:

Sering berfikir tentang perjudian walaupun sedang melakukan perkara lain, dan rasa susah untuk menumpukan perhatian kepada kerja atau keluarga.

Meningkatkan jumlah pertaruhan dari masa ke masa untuk mendapatkan keseronokan yang sama — tanda toleransi yang semakin tinggi.

Kerap mencuba untuk "balik modal" atau mengejar kerugian dengan membuat pertaruhan yang lebih besar, walaupun keadaan kewangan semakin teruk.

Menyembunyikan tabiat perjudian daripada ahli keluarga, rakan-rakan, atau pasangan — atau berbohong tentang jumlah wang yang dibelanjakan.

Menggunakan wang untuk keperluan asas seperti sewa, bil, atau makanan untuk berjudi, atau meminjam wang daripada orang lain untuk tujuan perjudian.

Berasa gelisah, mudah marah, atau tertekan apabila tidak dapat berjudi, atau apabila mencuba untuk mengurangkan aktiviti perjudian.

Cara Mendapatkan Bantuan

Meminta bantuan bukanlah tanda kelemahan — ia adalah tanda keberanian dan tanggungjawab. Berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda ambil sekarang:

Hubungi Sokongan yes8

Tim sokongan live chat 24/7 kami terlatih untuk membantu anda mengaktifkan alatan kawalan diri atau pengecualian kendiri dengan segera dan tanpa sebarang pertimbangan.

Aktifkan Pengecualian Kendiri

Log masuk ke akaun yes8 anda, pergi ke Tetapan Akaun, pilih "Permainan Bertanggungjawab" dan pilih tempoh pengecualian kendiri yang sesuai untuk anda.

Berbincang dengan Keluarga

Kongsi perasaan anda dengan ahli keluarga atau rakan yang dipercayai. Sokongan orang tersayang adalah antara faktor pemulihan yang paling berkesan.

Dapatkan Kaunseling Profesional

Kaunselor masalah perjudian berkelayakan ada di Malaysia untuk membantu anda melalui proses pemulihan dengan sokongan berterusan dan terancang.

Pantau Kemajuan Anda

Gunakan jurnal peribadi atau aplikasi kewangan untuk menjejaki perbelanjaan dan kemajuan anda dari hari ke hari sepanjang tempoh pemulihan.

Komitmen YES8 kepada Ahli

Di sebalik setiap permainan yang ditawarkan, yes8 sentiasa mengutamakan kesejahteraan ahli. Ini bukan sekadar perkataan — ia adalah nilai teras yang mencorakkan setiap keputusan yang kami buat dalam membangunkan platform ini.

Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan latihan kakitangan untuk memastikan setiap ahli mendapat sokongan yang mereka perlukan, pada bila-bila masa mereka memerlukannya.

Dasar Tiada Toleransi

yes8 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap perjudian oleh individu di bawah umur, perjudian masalah yang tidak ditangani, dan sebarang aktiviti yang mungkin memudaratkan ahli kami.

Kakitangan Terlatih Khusus

Semua agen sokongan pelanggan yes8 menjalani latihan khusus dalam mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan cara memberikan respons yang berempati serta membantu.

Sistem Pengesanan Automatik

Teknologi AI yes8 memantau corak permainan secara masa nyata untuk mengenal pasti kelakuan berisiko tinggi dan mencetuskan intervensi awal sebelum masalah bertambah serius.

Pengesahan Umur Ketat

Proses KYC yes8 memastikan semua ahli mengesahkan umur mereka sebelum dapat membuat sebarang deposit atau bermain. Ini melindungi kanak-kanak dan remaja daripada mengakses platform.

Kempen Kesedaran Berterusan

yes8 secara aktif menyebarkan mesej permainan bertanggungjawab melalui notifikasi dalam aplikasi, e-mel berkala, dan kandungan pendidikan yang mudah difahami oleh semua peringkat ahli.

Penguatkuasaan Had Tanpa Kompromi

Apabila had deposit atau kerugian anda dicapai, sistem yes8 tidak akan membenarkan sebarang pengecualian. Tiada jalan pintas, tiada "had sementara" — had yang ditetapkan adalah muktamad.

Soalan Lazim Permainan Bertanggungjawab

Log masuk ke akaun yes8 anda, kemudian pergi ke bahagian "Tetapan Akaun" dan klik pada tab "Permainan Bertanggungjawab". Di sana anda akan menemui pilihan untuk menetapkan had deposit harian, mingguan, dan bulanan. Masukkan jumlah yang anda selesa, klik simpan, dan had tersebut akan berkuat kuasa serta-merta. Untuk mengurangkan had, perubahan berlaku seketika. Untuk meningkatkan had, terdapat tempoh tunggu mandatori 7 hari sebagai langkah perlindungan tambahan.

Sekiranya anda mengaktifkan pengecualian kendiri, semua baki wang dalam akaun yes8 anda adalah selamat dan akan dikembalikan kepada anda. Proses pemulangan dana akan dijalankan ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar dalam tempoh 30 hari bekerja. Sila hubungi sokongan live chat yes8 selepas mengaktifkan pengecualian kendiri untuk mempercepatkan proses pengeluaran baki anda.

Pengecualian kendiri direka sebagai komitmen yang serius untuk membantu anda. Oleh itu, ia tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh yang dipilih. Selepas tempoh pengecualian tamat, anda boleh memilih untuk memanjangkan tempoh atau memohon untuk mengaktifkan semula akaun anda dengan melalui proses semakan ringkas bersama pasukan yes8. Ini dilakukan demi melindungi kesejahteraan anda jangka panjang.

Ya, semua alatan kawalan diri yang disediakan oleh yes8 — termasuk had deposit, had masa sesi, had kerugian, rehat sementara, dan pengecualian kendiri — adalah percuma sepenuhnya untuk semua ahli berdaftar. Tiada caj tersembunyi atau syarat-syarat khas yang dikenakan. Kami percaya akses kepada alatan perlindungan diri adalah hak setiap ahli, bukan keistimewaan berbayar.

yes8 menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat untuk semua ahli baharu. Anda dikehendaki memuat naik salinan kad pengenalan atau pasport yang sah semasa proses pendaftaran. Dokumen ini disemak oleh sistem pengesahan identiti automatik kami yang dapat menentukan umur dengan tepat. Akaun yang gagal memenuhi syarat umur minimum 18 tahun akan ditutup serta-merta dan sebarang dana akan dikembalikan.

Langkah pertama yang paling penting ialah mengakui bahawa anda memerlukan bantuan — dan itu sudah pun satu pencapaian besar. Hubungi pasukan sokongan yes8 melalui live chat 24/7 dan minta untuk mengaktifkan pengecualian kendiri serta-merta. Pasukan kami terlatih untuk membantu anda dengan empati dan tanpa sebarang pertimbangan. Anda juga digalakkan untuk berbincang dengan ahli keluarga yang anda percayai dan mendapatkan bimbingan daripada kaunselor profesional. Ingat — meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Bermain Selamat, Bermain Bertanggungjawab

Sertai YES8 — Platform yang Mengambil Berat Tentang Anda

Nikmati ribuan permainan kasino langsung, slot, dan bingo di yes8 dengan keyakinan penuh bahawa platform ini sentiasa mengutamakan keselamatan dan kesejahteraan anda di atas segala-galanya.

Peringatan Penting

Perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata. Hanya gunakan wang lebihan yang anda mampu untuk kehilangan. Jangan sekali-kali berjudi menggunakan wang pinjaman, wang simpanan kecemasan, atau wang untuk keperluan keluarga. Untuk maklumat lanjut tentang Dasar Privasi dan Terma & Syarat yes8, sila semak halaman berkaitan.

English